Canaux de support
Tutoriels vidéo
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous offrons une rubrique FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Informez-nous.
Support d'hébergement VPS
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur virtuel privé arrive préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur dédié, informez-nous.
